Kính gửi Quý Công ty,

Tôi tên là Nguyễn Hùng Thái, một người năng động, hòa đồng và luôn tập trung vào mục tiêu với phương châm làm việc: "Chú trọng đến từng chi tiết nhỏ nhất". Với 21 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, tôi đã từng đảm nhiệm nhiều vai trò quan trọng trong các lĩnh vực:

• Viễn thông: Mobifone, Điện thoại viễn liên V247
• Game & Ứng dụng :  Liên Minh Huyền Thoại, Game Garena
• Thương mại điện tử : Shopee
• Bảo hiểm nhân thọ : Prudential
• Tài chính & Ví điện tử : Ví điện tử Momo, Ví Shopee ​Pay  , Ví ECO​

Nhờ nền tảng chuyên môn về công nghệ, tôi có nhiều kinh nghiệm trong việc ứng dụng quy trình, xây dựng hệ thống CRM, Helpdesk và triển khai trung tâm hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả. Qua thông tin trên trang tuyển dụng, tôi được biết Quý Công ty đang tìm kiếm nhân sự phù hợp với kinh nghiệm và thế mạnh của tôi.

Kèm theo thư này, tôi xin gửi website cá nhân với đầy đủ thông tin về lý lịch, quá trình làm việc, cũng như các dự án tôi từng thực hiện như : ​cấu trúc phòng chăm sóc khách hàng, xây dựng quy trình , triển khai hệ thống CRM và​​ Bộ phận tr​ợ giúp. Tôi cũng đã phát triển trang làm việc dành cho phòng chăm sóc khách​ hàng và trung tâm hỗ trợ khách hàng. Kinh mời Quý Công ty tham khảo. Rất mong có cơ hội trao đổi cùng Quý Công ty. Vui lòng liên hệ với tôi vào thời gian thuận tiện nhất.

Trân trọng